fm88 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên như tài sản thiêng liêng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào.
Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu tại fm88 đều tuân thủ sáu nguyên tắc cốt lõi này — không có ngoại lệ.
Toàn bộ dữ liệu thành viên fm88 được mã hóa bằng TLS 1.3 và AES-256 — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng Vietcombank và Techcombank. Không có dữ liệu nào được lưu dưới dạng văn bản thuần.
fm88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — không có ngoại lệ, không có thỏa thuận ngầm.
fm88 chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể, được khai báo rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hoặc vượt ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Bạn có quyền biết fm88 đang lưu trữ loại dữ liệu nào về bạn, dữ liệu đó được dùng vào việc gì và được lưu trong bao lâu — tất cả đều được giải thích rõ trong chính sách này.
Thành viên fm88 có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu). fm88 xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fm88 cam kết thông báo đến thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fm88 thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình cung cấp dịch vụ qua nền tảng tại địa chỉ https://fm88.vu và tất cả các trang phụ liên quan.
Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, thành viên VIP và bất kỳ cá nhân nào tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của fm88 — dù qua website, ứng dụng di động hay kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng.
Các thuật ngữ chính được dùng trong chính sách này:
fm88 thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng theo từng giai đoạn sử dụng dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích xử lý rõ ràng được trình bày tại Mục 3.
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú | Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP đăng ký | Tạo tài khoản |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng (mã hóa), lịch sử nạp/rút, số dư VNĐ | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, game yêu thích, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Mỗi phiên đăng nhập |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên làm việc | Mỗi lần truy cập |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung cuộc chat, email phản ánh, ghi âm cuộc gọi (nếu có) | Khi liên hệ hỗ trợ |
fm88 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị, chủng tộc hay nguồn gốc dân tộc. Dữ liệu sinh trắc học (nếu có trong tương lai) sẽ chỉ được thu thập với sự đồng ý rõ ràng riêng biệt.
fm88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của fm88 đều có ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ dưới đây. fm88 không bao giờ xử lý dữ liệu mà không có cơ sở pháp lý tương ứng.
fm88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng được xóa trong vòng 90 ngày; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu thêm 5 năm theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật (log) được xóa sau 12 tháng.
fm88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
fm88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với công ty quảng cáo, mạng xã hội, công ty phân tích dữ liệu thương mại hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ fm88 cho bạn.
fm88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo tính năng hoạt động, phân tích hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
fm88 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hoặc pixel theo dõi từ mạng xã hội. Cookie của fm88 chỉ hoạt động trong phạm vi tên miền fm88.vu và không theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác.
fm88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fm88 qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân fm88 đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày, được cung cấp miễn phí dưới dạng file có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn. fm88 xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu fm88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định AML.
Phản đối xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích marketing trực tiếp — fm88 sẽ ngừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ fm88 dưới định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
fm88 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt nhất để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Đây vừa là nghĩa vụ pháp lý vừa là cam kết đạo đức không thể nhân nhượng của fm88.
fm88 tuyệt đối không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu fm88 phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.
Nền tảng fm88 có thể chứa liên kết đến các website bên ngoài trong phạm vi nội dung thông tin (ví dụ: trang nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng fm88 — fm88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website bên ngoài.
Khi truy cập website bên ngoài từ liên kết trên fm88, bạn đang rời khỏi phạm vi bảo mật của fm88. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ website nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
fm88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ bảo mật hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được thông báo trước.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản fm88 của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay:
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu fm88
Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên nền tảng fm88.vu
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi khiếu nại bảo mật: trong vòng 48 giờ làm việc
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
fm88 cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Trong trường hợp khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu cá nhân của từng thành viên fm88 được bảo vệ bởi nhiều lớp kỹ thuật hoạt động đồng thời — không có một điểm thất bại đơn lẻ nào có thể gây ra rò rỉ dữ liệu toàn diện.
Từ người dùng ở Hà Nội đăng nhập fm88 qua MoMo lúc 11 giờ đêm đến thành viên VIP ở TP. Hồ Chí Minh rút thưởng qua Vietcombank sáng sớm — mọi giao dịch đều đi qua đúng 6 lớp bảo vệ này trước khi được xử lý.
Đã hiểu rõ cách fm88 bảo vệ thông tin của bạn? Hãy tự tin trải nghiệm hàng trăm game đỉnh cao với sự an tâm hoàn toàn về bảo mật và quyền riêng tư.